今天我们来聊聊高尔夫球场管理,以下6个关于高尔夫球场管理的观点希望能帮助到您找到想要的大学知识。
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高尔夫球场各项管理制度
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高尔夫球场经营管理探讨
高尔夫球场经营管理是一项系统而复杂的工程，说他系统，是因为各个环节联系紧密，牵一发而动全身，甚至任何细节的疏忽都可能导致严重的后果，而且各个管理环节非短期可建立，说复杂，是指其涵盖草坪种植、维护、管理，园林景观、球场运营管理、产品设计、销售等多项措施，不可偏废，本文试从这几个方面对高尔夫球场经营管理及运营模式进行探讨，不当之处请批评指正。
一、高尔夫球场的施工和更新（球场总监的角色与定位）
虽然大多数人认为高尔夫只是一项体育运动或休闲活动，但它还是在多方面运用着科技创新和心理学成果，球场总监完全置身于这项活动中，他也就理所当然地掌握和体现着这样的创新和成果。
称球场总监为多面手一点不为过，有时他有科学家的精深，有时又有环保主义的矜持，他既有农学家的广博学识，又有出色的人员管理能力，他应是一个气象学者，是一个业务训导师，同时也是一个节能降耗的成本控制者。
球场上，学会怎样握杆、站位、挥杆是一回事，学会球手应有的风度是另回事。球场总监可以提供和指导球手的基本礼仪：
球道上应修复球疤，果岭上应修复球痕；
球包在球场上不同位置的摆放；
熟知球会对球车停放的要求；
沙坑内救球后要修复；
天气有霜冻时要能忍耐一下，要理解球场维护工作；
对其他球手和球场的义务；
关于软鞋钉和硬鞋钉的规定；
球手不管是在乡村的小九洞打场球还是在正规锦标赛球场打球，都会对球场的状况产生兴趣，而只有球场总监是最有权对这些兴趣进行评价和回答的。
球场状况受制于很多因素，有些是可以控制的，而有些却不是，当然增加或去掉一些沙坑、树木或水障可以是策略之一。感觉果岭没有难度，推掉重做或进行球场更新都会对球场状况产生影响，就是果岭造型未变，更换了不同类型的草种也会影响球场状况和球手的发挥。
与自然界打交道总是充满挑战，要想在长时间干旱或雨季都提供上佳的球场品质不容易，剪草计划就需要变动，剪草高度和农药施作都要变化。球场养护的工作需要球手的理解，因此有关草坪养护的知识和经验对球手和球场都是有用的，而打孔、铺沙、交播、淋水、防霜只是这些养护工作中一些方面，他们在维护球场品质当中不可或缺，即令有时进行的这些工作可能会耽误球会运作也是必要的。
将一片荒芜地块制作成高尔夫球场需要很多程序的投入，而球场总监自始至终都担当重要角色，从推土机的第一铲土到到开业后的1#梯台的第一杆，除了业主和管理的因素，球场总监都是全程目击者，见证着球场的成长，他与设计师和承建商密切工作，协助创建一些针对日后消费者需求的服务设施，同时具有美学和环保的意义。当设计师和承建商履行完他们的义务后，球场总监又担当起组织球场开业运营的角色。
成熟的老球场经常会进行球场更新或重新施工的工作，这样做是为了提高球场的品质，满足球手的要求，诸如果岭没难度，球道没起伏等。球场随着开场时间的增加和天气的影响，可能沙坑需要重做，或排水不畅果岭就需要按USGA标准重新做，而草坪科学的发展又有新的草种问世，它们对践踏和气候具有更大的优势，这时球场总监又须与时俱进，将新的成果变成现实。实际上很多球场总监这样去设计和改造他们的球场。
就象高尔夫球和球杆在随着时间的推移而发生演变一样，球场总监面临的球场养护的材料和技术也在发生着变化，对一个球手来讲知道枯萎病、三联剪草机、MSDS、一年生早熟禾不能帮他提高成绩，但有助于增加知识和丰富这项运动的观赏性，对于球场总监不停地完善自己的技术，丰富自己的头脑，坚持再学习，再教育，跟上科技和时尚的节拍，才能跟上高尔夫产业的发展。
高尔夫球场运作管理
浅谈高尔夫球场运作部管理的几点要素
一.总则
高球运部作为高尔夫球场的五大板块之一，为球场服务的窗口单位，直接体现一个高尔夫球场的服务品质及球场形象，一个好的运作部员工，不仅仅只是做好本质工作，同时也是公司的形象代表，是球场宣传、推广、会籍销售的活广告。关系到球场的日常营业收入及会籍销售。
高球运作部一般包括前台接待、专卖店、更衣室、出发台、巡场、电动车管理、球童等岗位，分为大堂、竞技、球童等部门，行使日常球会对客接待、赛事筹备与运作、提高服务质量、增加日常营业等职能。
二.运作管理的几大要素
1. 员工管理
1.1 根据国家法律、法规及球场实际情况制定合理的部门管理制度
1.2 根据岗位实际制定合理的岗位操作细则
1.3 根据球场实际制定操作性强的部门工作流程
1.4 加强对员工的教育与培训
1.5 各项制度的监督执行。
2. 人员培训
2.1 员工的高尔夫基础知识培训及运作部工作性质、部门设置、部门管理制度等
2.2 岗位职责及岗位操作细则强化培训
2.3 定期的员工轮训
2.4 岗位日例会或周例会的现场强调
2.5 员工调职调岗的适应性培训。
3. 赛事运作
3.1 日常小型赛事的运作
3.2 球会例赛运作
3.3 商业性赛事的运作
3.4 全国性巡回赛及职业（业余）赛事的运作
4. 工作协调
4.1 部门内部的日常工作协调
4.2 兄弟部门之间的工作协调
4.3 公司整体规划的工作协调
4.4 因工作需要的对外工作协调
5. 成本控制
5.1 加强部门大型设备的管理与维护，降低维修成本
5.2 建立部门固定资产的定期盘点制度
5.3 建立低值易耗品的申购、领用管理制度
5.4 加强部门日常管理降低能耗
三.运作管理的工作重点
1． 根据实际情况制定合理的年度工作计划
2． 认真总结每月工作并调整下月工作目标
3． 建立系统的球童培训资料与制度
4． 建立系统的岗位操作细则
5． 加强运作人员的综合素质培养与培训
6． 赛事的策划与承办
7． 部门管理的制度化及奖惩结合的竞争氛围
四.目标管理与工作量化
1．高球运作部的各类目标制定（员工数量、员工素质、客人回访比例、运作成本、赛事数量及赛事规格等）
2．实施各项目标的具体步骤
3．根据实际情况的目标修订
4．根据实际情况的短期目标调整
5．计划目标的实施情况及完成效果考核
五.附则
本纲要为一般球场的常规管理方案，由于球场的性质及经营目标的不同，不同的球场在具体实施过程中将根据实际情况进行调整。
高尔夫球场管理专业的主要课程
专业课程主要分三类：
1.基本知识类：管理学原理、管理心理学、科学研究理论与方法、高尔夫概论、高尔夫历史与文化、休闲体育管理、高尔夫技术原理与实践、高尔夫运动竞赛组织与管理等；
2.高尔夫俱乐部管理类：现代高尔夫经营管理学、体育经纪人概论、人力资源开发管理、体育社会学、旅游学概论、高尔夫企业市场营销与策划等；
3．高尔夫场地管理类：现代高尔夫草坪科学、植物学、高尔夫球场设计基础、现代高尔夫球场设计学原理等。 随着人们消费观念的不断改变，追求休闲、时尚成为大多数人选择的生活方式，高尔夫作为健身、时尚的新型消费品，必然受到人们的青睐。据统计, 到 2002 年 9 月份为止, 中国的高尔夫球手已达 10 万人之多，（其中未包括香港的 12 万球手） , 消费者市场需求表现出了强大的生命力。
另有数据显示，处于起步阶段的中国，估计有 50 万高尔夫人口，其中成年男子约为 37.5 万人，成年女子约 10 万人，另有大约 2.5 万人为青少年。可见，我国高尔夫人口的增长还是比较明显的。
由万事达国际组织和中国国情研究所共同进行的一项研究表明：年收入超过 2.1 万美元，人们便开始加入高尔夫运动。按照这一数据推算，我国的高尔夫人口远远没有达到这个要求，说明我国拥有巨大的亚高尔夫消费人口，还有很大的市场开发空间。专业球童的待遇年薪在20万左右，教练年薪在80万左右，专业的草坪管理员年薪在50万左右，可见高尔夫行业的前景之大
高尔夫赛事和运动水平显著提升
高尔夫赛事的规模和性质、高尔夫竞技运动水平的高低是衡量一个国家高尔夫运动发展程度的标志，高尔夫赛事还是推动高尔夫运动开展的重要杠杆。截止目前为止，在中国高尔夫协会的支持和协助下，我国已成功举办了高尔夫赛事大小数十起，最具有代表性的是深圳观澜湖高尔夫球会于 1995 年举办的第 41 届高尔夫世界杯决赛，开创了我国举办大型高尔夫赛事的先河。各地区高尔夫俱乐部也纷纷引进和举办规模不等的高尔夫赛事，如 VOLVO 中国巡回赛、尊尼获加高尔夫超级巡回赛、别克中国巡回赛等。
2007 年，第 53 届高尔夫世界杯和中国首届高尔夫俱乐部联赛的成功举办，更为我国高尔夫运动的发展注入了新鲜血液。虽然起步比较晚，我国的高尔夫运动水平却取得了长足的进步，涌现和培养出一批优秀的高尔夫运动员。如被誉为“中国高尔夫第一人”的张连伟，多年驰骋高尔夫界，成为中国第一个在高尔夫重大赛事中夺冠的高尔夫运动员，为我国高尔夫运动水平的提高立下了汗马功劳。
现今的后起之秀梁文冲更是锦上添花，多次出征高尔夫赛事，也是战果累累。二者还在 2007 年11 月的第 53 届“欧米茄观澜湖高尔夫世界杯”赛上共同演绎“连打带冲”，取得了第 11 名的好成绩，这也是我国运动员在高尔夫世界杯赛事史上取得的最好成绩，为国家赢得了荣誉，这说明我国的高尔夫运动水平有了显著的提高。
（1）大力发展高尔夫教育，培养高尔夫专业人才，以促进高尔夫球在我国的发展
（2）高尔夫专业学生就业形势仍然是供不应求
（3）高尔夫专业的市场前景很乐观，这让我们有信心
（4）高尔夫专业方向的人才在未来将成为“抢手货”
高尔夫特有的绿色、高雅、健康、阳光的文化，使高尔夫产业受到前所未有的关注，并吸引了社会各界成功人士的积极参与。随着中国经济的快速发展，高尔夫球场已经成为高级商务谈判的重要场所，全国高尔夫球场也如雨后春笋般在各地兴起，随着高尔夫行业发展日趋成熟与规范，对高尔夫从业人员的素质要求也越来越高，大学毕业生进入精英汇聚的高尔夫行业也成为一种时尚与潮流。中国现有高尔夫球场400多家，高尔夫练习场3000多家，未来十年，中国高尔夫球场的数量将增加到1000家，每家高尔夫球场需要经营管理人才300-400人，可想而知社会对球童专业人才的需求数量越来越大。由于目前国内高尔夫专业人才匮乏，只要你接受过高尔夫培训，你就有机会进入高尔夫这个朝阳行业，为你的职业生涯快速达到成功的彼岸保驾护航。
高尔夫球场各项管理制度
三、持续提高高尔夫球场运作能力 高尔夫和足球、网球齐名世界三大体育运动。中国的高尔夫球运动始于1984年，经过近20年的培育，目前中国已建成高尔夫球场近200座，高尔夫球爱好者超过450余万，且每年以20-30%的速度递增。 假如将高尔夫比做交通，那么球场就是一条条的公路。怎样有效利用公路，让车流辆达到最大，而又不引起交通堵塞等负面影响呢？这就是高尔夫球场运作管理要解决的问题了。 经常打高尔夫的人恐怕对球场堵塞、球童短缺等诸多现象不会陌生。作为高尔夫球场，怎样合理利用现有资源，完善运作流程，提高场地设施运作效率，是一个急需解决的问题。以下将结合高尔夫球场运作自身特点，来分析如何提高其球场运作的效率： 1、时间管理科学化 高尔夫球场在其运作活动中受时间的约束很大，顾客的随机到达，更增加了球场时间安排的难度，特别是在节假日，当顾客需求超过球场的实际接待能力时，就会出现“压场”等现象。为了使球局顺畅进行，有必要从以下方面加强时间管理： 提前预定：即在周末及节假日提前预约开球时间和在每次签到开单时确定开球时间。 编组下场：在节假日等繁忙时段提倡多人编组下场，限制三人以下小组下场。 限制杆差：在周末及节假日特定时段，限制球差在36以上的男球手和杆差在42以上的女球手下场打球。这样可以调节工作日和节假日的客流量。 准时开球：开球时间一旦确定，工作人员将保证球手准时开球。当球手因延误了确定的开球时间时，工作人员则只能在后续的空闲时段安排其下场。 加强巡场：由三位职业教练(球手)轮流巡场，控制整体流动节奏，提示超时慢打的球手，处理影响正常运行的事宜。提倡球手慢打快走，在4小时15分钟内完成四人组球局。 强化顾客时间观念: 建议顾客在预订的发球时间之前30分钟抵达会所，并在10分钟之前到达出发站等候工作人员通知开球。任何时候都服从俱乐部出发台的安排，制止干扰俱乐部的管理和其他会员的打球次序，强行下场开球。 2、信息沟通顺畅化 高尔夫球场信息沟通涉及到业主方、球员、员工和行业协会间的各种沟通。根据球员与行业反馈的信息和要求以及重要活动安排及时对球场养护计划进行调整。有效的信息沟通，可以让管理者做出正确及时的决策，从而让球场更有效顺畅地运行。 当然，信息沟通有赖于技术支持。高尔夫球场的监控系统软件的开发，使球场或是大会赛务工作人员可以随时掌握球场的状况，以及比赛的情形，并且视状况规划或调整人力配置，使选手、赛会单位与球迷，都能在第一时间掌握赛况流程，从而大幅提升高尔夫赛会的节奏与球场管理的效率。 3、分工协作明确化 高尔夫球场是一个多部门多功能的综合性高尔夫球场，每个部门功能不同但都相互联系、互相制约的，所以它们之间的分工协作对球场的正常运行是非常重要的。高尔夫球场各部门为顾客提供一系列不同的服务，其中一项服务不到位，就会影响顾客满意度。比如巡场人员工作不力，球童供应不足，草坪养护不够，机械设备出现故障不能及时修理，都会影响整个球场运作，招来顾客的抱怨。所以，各部门不单要明确分工，各行其职，还需要协作，在最短时间内通过协作来解决一些日常或突发事情。 4、价格制定合理化 价格定制属经营管理的问题，但这对球场运作也是个重要因素。不合理的价格定制，会将顾客拒之门外，没有客人，球场内所有资源将得不到高效合理的利用，设计得再完美也没用。 无疑，高尔夫给社会经济带来的好处是多方面的：它不仅使土地资源增值，更重要的是高尔夫可以带动许多相关行业发展，如旅游、建筑、机械、服装、房地产、球具等行业，其全世界的产值高达数千亿美元。消费需求的不断扩大，为何球会却在抱怨“生意难做，经营亏损”？为何消费者却在抱怨“门槛太高，消费不起”呢？ 当然，高尔夫球场的高效运作，不只是接待能力的问题，还涉及到球场的资金运转情况，成本经营策略。要使中国高尔夫健康的发展起来，控制价格和成本是一个突破口。只有当供不应求的时候谈提高球场运作效率才更有意义。
八项规定高尔夫
法律分析：一是不准获取或享受各种形式的高尔夫球会员资格；
二是不准在高尔夫球场或高尔夫球有关社会团体兼职(含名誉职务)；
三是不准用公款购买或接受单位和个人赠送的高尔夫球会员证、贵宾卡、优惠卡和其他各类消费卡(券)及球具；
四是不准用公款公物或在办公时间打高尔夫球；
五是不准与管理和服务对象以及其他与行使职权有关系的人员打高尔夫球；
六是不准由他人支付本人或亲属打高尔夫球的费用；
七是不准接受企业馈赠、优惠和以其他方式安排的高尔夫球活动；
八是不准擅自参加高尔夫球赛事活动；
九是不准参与高尔夫球赌博活动。这些规定体现了“从严治党”、“严明纪律”的要求。
《通知》同时规定，党政机关、事业单位、人民团体和国有及国有控股企业不准用公款举办高尔
法律依据：《高尔夫球场管理规则》
第四条 自然人或法人得申请筹设高尔夫球场。
政府机关为提倡正当休闲活动，得筹设公用高尔夫球场，提供国民使用。
前二项筹设应经中央主管机关许可。
第五条 高尔夫球场之开发及营运应重视对环境之影响，并以整体规划分区开发为原则。有左列情形之一者，应不许可其筹设：
一影响军事设施或国防安全者。
二妨碍区域计划、都市计划或依法编定之使用地所不允许变更编定者。
三妨碍自然文化景观、古迹、生态平衡、水土保持、河川管理或水利设施功能者。
四位于重要水库集水区或自来水水源之水质、水量保护区域者。
五申请位置座落于野生动植物重要栖息环境、国有林自然保护区；非都市土地特定农业区、森林区、各种使用区之国有林事业区林地、保安林地及试验用林地；山坡地保育区范围内平均坡度百分之三十以上者。
六有其他法令不许设立或禁止开发建筑情事者。
前项各款之情事，由各相关目的事业主管机关认定之。
高尔夫球场管理专业的介绍
高尔夫球场管理专业培养具备从事高尔夫运动管理和高尔夫产业相关领域所必备的管理、经济、体育、草业科学方面的基本专业知识和专业技能，能够胜任高尔夫球会各类岗位管理、组织各类高尔夫球赛事活动，以及从事高尔夫产品开发和营销所具备的的专业能力和基本技能；成为思想品德好、社会责任感强、职业道德优良的德、智、体、美全面发展，具有较强的沟通能力、组织协调能力、优良的人文素质和创新精神的复合型专门人才。
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