今天我们来聊聊市场调查与统计分析,以下6个关于市场调查与统计分析的观点希望能帮助到您找到想要的大学知识。
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如何做市场调查和分析？
现在的商业竞争非常激烈，谁能够先人一步抢占市场，就成功了一大半，为了提高成功的概率，在正式进行之前有很多工作要做的，比如说市场调查就是抢占市场必须要做的工作，这里就和大家聊一下怎样做市场调查。
调查设计、人员安排、调查方式，样本收集分析等等
首先是要确定市场调查的目的，只有目的明确了，才能够准确高效地安排和进行其他的工作，达到预期的效果。
围绕着明确下来的目的，开始进行整个市场调查的设计，包括问卷形式及内容的设计，统计方法，样本收集方法、分析方法的确认等等。
调查问卷的设计要客观理性且符合实际情况，其中要包含区域性，品相分析，消费人员结构、消费人员的收支情况、当地政策、预期毛利率等等，设计得越合理，越能够有效地获取足够的有效数据来帮助获得真实可靠的调查结果。
与调查问卷相匹配的是调查的形式，比如扫街式的在相应的区域进行问卷的发放和调查，还有网上的各个渠道的问卷发放，不同渠道的问卷发放的比例是多少，有效回答是多少，投入的资金是多少等等，如果条件允许，也可以直接同相关的权威机构去获取完备的数据。
收集到了足够的市场调查数据之后，接下来要做的就是完成数据的分析，也是最重要的步骤，前期的大量工作都是为了最后的分析，只有科学合理的分析才能够得出客观合理的有效数据，便于进行后续的市场进入和推广。
当地政策和竞争对手也是进行市场调查需要考虑的因素，很多的成败就在其中的一些细节处理上，进行市场调查也要注意一些关键但是却不是那么明显容易被忽略的数据，才能够得到最终期待的结果。
市场调查与分析？ 有几个步骤
市场调查的步骤① 一般按如下程序进行：①确定问题与假设；②确定所需资料；③确定收集资料的方式；④抽样设计；⑤数据收集；⑥数据分析；⑦调查报告。 1.确定问题与假设 由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以帮助企业更好地作出决策，以减少决策的失误，因此调查的第一步就要求决策人员和调查人员认真地确定和商定研究的目标。 2.确定所需资料 确定问题和假设之后，下一步就应决定要收集哪些资料，这自然应与调查的目标有关。例如：①消费者对本公司产品及其品牌的态度如何②消费者对本公司品牌产品的价格的看法如何③本公司品牌的电视广告与竞争品牌的广告，在消费者心目中的评价如何④不同社会阶层对本公司品牌与竞争品牌的态度有无差别 3.确定收集资料的方式 要求制定一个收集所需信息的最有效的方式，它需要确定的有：数据来源、调查方法、调查工具、抽样计划及接触方法。 4.抽样设计 在调查设计阶段就应决定抽样对象是谁，这就提出抽样设计问题。其一：究竟是概率抽样还是非概率抽样，这具体要视该调查所要求的准确程度而定。概率抽样的估计准确性较高，且可估计抽样误差，从统计效率来说，自然以概率抽样为好。不过从经济观点来看，非概率抽样设计简单，可节省时间与费用。其二：一个必需决定的问题是样本数目，而这又需考虑到统计与经济效率问题。 5.数据收集 数据收集必需通过调查员来完成，调查员的素质会影响到调查结果的正确性。调查员以大学的市场学、心理学或社会学的学生最为理想，因为他们已受过调查技术与理论的训练，可降低调查误差。 6.数据分析 资料收集后，应检查所有答案，不完整的答案应考虑剔除，或者再询问该应答者，以求填补资料空缺。 7.调查报告 市场调查的最后一步是编写一份书面报告。一般而言，书面调查报告可分两类：①专门性报告；②通俗性报告
如何去做市场调查、市场分析
市场调查一般包括下列工作程序：
（1） 观察法(observation)
（2） 实验法(experimental)
（3） 访问法(interview)
（4） 问卷法(survey)
市场分析的整理一般包括下列工作程序：
编辑：每当市场调查人员刚开始进行有关项目的具体调查工作时，经常难以十分清楚地分辨出那些是有重要参考价值的资料，那些是无关资料。所以要选取有用的资料，并查对资料的准确性和连贯性。
汇总：汇总资料工作所提出的要求是将已经搜集到的，并经过编辑选取出来的大量资料从形态上进行编组或按大类分别集中，使之成为某种可供备用的形式，按问题将资料进行分类集中以备调用。
分类：资料的分类对资料的分析工作是必不可少的。每当进行资料分析工作时，无论到达到何种程序，总需要在汇总的基础上将有关调查资料再做较为明细的分类，在根据问题的论点对资料进行分类，以便有针对性地提供情况和说明问题。
拓展资料
市场调查是指用科学的方法，有目的、系统地搜集、记录、整理和分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。
当今世界，科技发展迅速，新发明、新创造、新技术和新产品层出不穷，日新月异。这种技术的进步自然会在商品市场上以产品的形式反映出来。
通过市场调查，可以得到有助于我们及时地了解市场经济动态和科技信息的资料信息，为企业提供最新的市场情报和技术生产情报，以便更好地学习和吸取同行业的先进经验和最新技术，，提高企业的管理水平，从而提高产品的质量，加速产品的更新换代，增强产品和企业的竞争力，保障企业的生存和发展。
进行市场调查；首先要明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同，企业实施经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。
参考资料
百度百科—市场调查
百度百科—市场分析
如何进行市场信息统计分析？
（1）分析市场需要量及质量要求
要对目标市场的需要量和质量要求进行分析。目标市场对某种商品需要的数量是多少？常年的销售量有多大变化？有什么质量要求？应该有一个清醒的认识，切忌从某一个或数个特例来指导对整个目标市场的分析，“一叶障目”。那样会对创业者进行误导，甚至使创业者的事业走向失败。
（2）分析商品供应量及质量情况
分析相应商品的供应数量及其质量情况，可以对其竞争对手有一个大致的了解，为自己的商品进入市场做一个铺垫，做到知己知彼。
（3）分析商品数量和质量变化对市场的影响
还应该分析创业者产品的数量和质量对市场的影响。在市场供求关系趋于平衡的状态下，如果创业者的产品注入市场，就会产生波动。在注入量并不是很大的情况下，这个波动不会有较大影响；如果数量达到一定规模，则会产生较大的波动，加上一些市场操盘者的运作，这种波动会放大，直至产生很大的影响。如果产品的耐储藏性越差，这种影响就越大。
其实，每一种新产品进入市场时，总会打破原有的供求平衡。作为一个创业者，要想在市场大潮中获得收益，应该了解这些变化，才能减少损失，增加胜算的把握。
（4）成本核算
此外，创业者还需要了解自己产品到达市场的综合成本，包括生产成本、运输成本、管理成本等，作为确定产品是否上市的依据。
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顾客满意度的调查和统计分析怎么做？
近几年来，客户满意度成为许多公司和机构进行市场调查的一个重要方面。随着消费者对产品满足自身期望的需求日益强烈，在面临的市场竞争压力日益增大的情况下，公司和机构必须能够站在客户的角度考虑产品和服务的各项问题。从成本利润上来计算，客户满意度、客户保留率和利润率之间有着密切的联系。有关部门调查结果显示：获得一个新客户的成本是保持一个满意客户的成本的5倍。而对于公共服务部门的组织来说，客户满意度本身就是成功的关键。
开展顾客满意度调查的步骤
①确定调查的内容。开展顾客满意度调查研究，必须首先认知顾客和顾客的需求结构，明确开展顾客满意度调查的内容。不同的企业、不同的产品拥有不同的顾客。不同群体的顾客，其需求结构的侧重点是不相同的，例如，有的侧重于价格，有的侧重于服务，有的侧重于性能和功能等。一般来说，调查的内容主要包括以下几个方面：产品内在质量，包括产品技术性能、可靠性、可维护性、安全性等；产品功能需求，包括使用功能、辅助功能（舒适性等）；产品服务需求，包括售前和售后服务需求。产品外延需求，包括零配件供应、产品介绍、培训支持等；产品外观、包装、防护需求；产品价格需求等。
②量化和权重顾客满意度指标。顾客满意度调查的本质是一个定量分析的过程，即用数字去反映顾客对测量对象的属性的态度，因此需要对调查项目指标进行量化。顾客满意度调查了解的是顾客对产品、服务或企业的态度，即满足状态等级，一般采用七级态度等级：很满意、满意、较满意、一般、不太满意、不满意和很不满意，相应赋值为7、6、5、4、3、2、1。
③明确调查的方法。目前通常采用的方法主要包括三种：问卷调查，二手资料收集，访谈研究
④选择调查的对象。一些企业在确定调查对象时往往只找那些自己熟悉的老顾客（忠诚顾客），排斥那些可能对自己不满意的顾客。有时候，一些企业只是在召开产品产销会、定货会时进行顾客满意度调查，来者往往有求于企业，也只好多说好话少说坏话。而且，由于这样的座谈会往往只局限于经销商，而且参加产销会、定货会的往往又只是经销商的采购人员，他们不是产品的最终使用者，甚至没有直接接触过产品的购买者或最终使用者。
⑤顾客满意度数据的收集。顾客满意度数据的收集可以是书面或口头的问卷、电话或面对面的访谈，若有网站，也可以进行网上顾客满意度调查。调查中通常包含很多问题或陈述，需要被调查者根据预设的表格选择问题后面的相应答案，有时候调查者让被调查者以开放的方式回答问题，从而能够获取更详细的资料，能够掌握关于顾客满意水平的有价值的信息。调查法使顾客从自身利益出发来评估企业的服务质量、顾客服务工作和顾客满意水平。
⑥科学分析。现在许多企业进行顾客满意度调查后，只简单地根据自己公司制定的测量和计算方法，计算一下均值比较就结束了。其实如果我们进一步选用合适的分析工具和方法，顾客满意度测量结果可以给我们提供许多有用的信息。针对顾客满意度调查结果分析，常用的方法有：方差分析法、休哈特控制图、双样本T检验、过程能力直方图和Pareto图等。因此为了客观地反映顾客满意度，企业必须确定、收集和分析适当的顾客满意度数据并运用科学有效的统计分析方法，以证实质量管理体系的适宜性和有效性，并评估在何处可以持续改进。
⑦改进计划和执行。在对收集的顾客满意度信息进行科学分析后，企业就应该立刻检查自身的工作流程，在“以顾客为关注焦点”的原则下开展自查和自纠，找出不符合顾客满意度管理的流程，制定企业的改进方案，并组织企业员工实行，使顾客满意
这一系列的步骤非常复杂，而金数据这个平台可以帮我们准确处理这一及其复杂冗长的统计过程，我们只需分析最后的结果
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