10001(10001网上营业厅)

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摘要今天我们来聊聊10001,以下6个关于10001的观点希望能帮助到您找到想要的大学知识。本文目录10001是什么意思?电信10001是什么服务电话?10001是电信吗?10001是什么号码?10001...

今天我们来聊聊10001,以下6个关于10001的观点希望能帮助到您找到想要的大学知识。

本文目录

  • 10001是什么意思?
  • 电信10001是什么服务电话?
  • 10001是电信吗?
  • 10001是什么号码?
  • 10001是什么电话
  • 10001是什么电话?跟10000有什么区别?
  • 10001是什么意思?

    10001是电信的自助服务热线。

    中国电信自助服务热线是中国电信为满足社会需求,提供全面、及时、优质、高效服务而设立的一体化服务平台。一直以来,客服热线都发挥了浙江电信与用户进行信息交流与沟通的重要渠道作用。

    据悉,电信客户服务热线服务人员采取统一的业务规范、技术规范、业务流程,并通过首问责任制,保证广大客户的问题能在第一时间得到答复和解决,实现“一个电话解决用户的所有问题”。

    扩展资料

    中国电信相关服务号码——

    中国电信客户服务热线:10000

    中国电信自助服务热线:10001

    中国电信189邮箱:10659189

    中国电信充值专线:11888

    中国电信投诉建议专线:400 881 0000

    电信10001是什么服务电话?

    10001是中国电信的自助服务电话,了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

    10001是电信吗?

    是,10001是指电信自助服务热线,电信自助服务热线是中国电信为满足社会需求,提供全面、及时、优质、高效服务而设立的一体化服务平台。

    中国电信还有一个客服热线是10000,中国电信自助热线电话是10001。 人工客服热线电话是1000 ,需要人工服务的时候接通按0键即可进入人工服务的。

    10001是属于10000号派生的短信营业厅,如发送“10001”至10001,动动手指查询话费、定制服务、办理套餐、兑换积分!等。拨打10001是不能进入人工服务的,您可以拨打10000号并根据语音提示操作(一般按0)即可转入人工服务。

    相关信息

    中国电信是“中国电信集团有限公司”的简称,最初被称为“中国电信移动通讯邮电总局”,成立于1995年4月27日。

    中国电信主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务,是国有特大型通信骨干企业。

    中国电信的综合信息应用服务有:号码百事通、互联星空、新视通、全球眼、会易通、无线市话、网元出租服务、APIX业务、全球客户服务中心业务、应急通信业务。

    10001是什么号码?

    您好,10001是中国电信的自助服务热线

    电信自助服务热线是中国电信为满足社会需求,提供全面、及时、优质、高效服务而设立的一体化服务平台。

    10001是什么电话

    您好,10001是中国电信的自助服务热线,中国电信还有一个客服热线是10000

    10001是什么电话?跟10000有什么区别?

    最主要区别是10000是人工电话,10001是自助语音。

    中国电信客户服务热线10000。

    ①客户拨打10000号以后,由话务员人工服务和系统自动为用户服务。

    ②呼出服务是指话务员或自动服务系统通过电话对客户进行服务回访,还可以进行市场调查、客户关怀、电信产品宣传、电话通知、电话营销等等。

    ③10000号的服务范围分为:业务受理、业务查询、业务咨询、电话障碍申告、缴费、投诉/建议等等。

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